IT之家 4 月 7 日音信，英国一位 Zenfone 手机买家告状华硕，称该公司违犯了为其手机提供 Bootloader 解锁赞成的本心。买家最终胜诉，得到了手机和法庭用度的全额退款，狡计 770 英镑（IT之家备注：现时约 7046 元东谈主民币）。

早在 2023 年 5 月初，用户就无法解锁华硕手机的 Bootloader 了，其时听说解锁器具工作将投入“调治”状况，但直到今天都莫得重新上线。

据外媒Android Authority得到的信息，一个名为 Timothy（假名）的英国 Zenfone 用户对这种情况感到不悦，在英国小额索赔法庭告状了华硕。

当地时分 4 月 5 日，Timothy 提供了法庭案件的文献以及华硕还是息争的凭证。在息争条约中，Timothy 得到了手机全额退款（700 英镑）和法庭央求费（70 英镑），狡计 770 英镑。

解锁 Android 手机的 Bootloader是得到系统皆备走访权限的一种程序，允许用户操作开垦上已安设的软件，致使不错重新安设其他版块的 Android 系统，它为智高东谈主机用户提供了一种在 OEM 拆开赞成后连续更新开垦的程序。

华硕此前本心将提供必要的器具来解锁 Bootloader，但在客岁，该公司暂时禁用了解锁器具，并拒却向用户提供施行该形式所需的代码。该论坛的处理员示意解锁器具正在调治或出于合规原因进行教练，但莫得提供联系何时再次上线的信息。